Widerrufsbelehrung
🇩🇪 Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Michael Stöckel, GLASBAR, Neuenwegstraße 20a, 76703 Kraichtal, Deutschland,
Tel.: +49 7259 9269588, E-Mail: michael.stoeckel@glasbar.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
Michael Stöckel – GLASBAR
Neuenwegstraße 20a
76703 Kraichtal
Deutschland
📞 Tel.: +49 7259 9269588
📧 E-Mail: michael.stoeckel@glasbar.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
🇫🇷 Droit de rétractation & Formulaire de rétractation
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation conformément à la directive européenne 2011/83/UE.
A. Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) à l’adresse suivante :
Michael Stöckel – GLASBAR
Neuenwegstraße 20a
76703 Kraichtal – Allemagne
📞 Tél. : +49 7259 9269588
📧 E-mail : michael.stoeckel@glasbar.de
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de 14 jours.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Retour des produits
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à :
GLASBAR – Michael Stöckel, Neuenwegstraße 20a, 76703 Kraichtal, Allemagne.
Le produit doit être retourné dans un délai de 14 jours après que vous nous avez informés de votre décision de rétractation.
Les frais directs de renvoi du bien sont à votre charge.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
B. Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :
GLASBAR – Michael Stöckel
Neuenwegstraße 20a
76703 Kraichtal
Allemagne
📞 Tél. : +49 7259 9269588
📧 E-mail : michael.stoeckel@glasbar.de
Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous :
Commandé le () ____________ / reçu le () __________________
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayer la mention inutile
🇮🇹 Diritto di recesso & Modulo di recesso
I consumatori hanno diritto di recesso conformemente alla direttiva europea 2011/83/UE.
A. Diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail) ai seguenti recapiti:
Michael Stöckel – GLASBAR
Neuenwegstraße 20a
76703 Kraichtal – Germania
📞 Tel.: +49 7259 9269588
📧 E-mail: michael.stoeckel@glasbar.de
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso, tale rimborso non comporterà costi aggiuntivi per te.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrai fornito la prova dell’avvenuta spedizione dei beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Restituzione dei beni
I beni devono essere restituiti o consegnati a:
GLASBAR – Michael Stöckel, Neuenwegstraße 20a, 76703 Kraichtal, Germania.
I beni devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere dal contratto.
Le spese dirette di restituzione dei beni sono a tuo carico.
Sarai responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
B. Modulo di recesso
Se desideri esercitare il diritto di recesso, compila il presente modulo e invialo a:
GLASBAR – Michael Stöckel
Neuenwegstraße 20a
76703 Kraichtal
Germania
📞 Tel.: +49 7259 9269588
📧 E-mail: michael.stoeckel@glasbar.de
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto relativo alla vendita del/dei seguente/i bene/i:
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo)
Data
(*) Barrare la voce non pertinente